优良服务的三个步骤() A.真挚热忱地问好 B.应尽可能称呼客人地姓氏 C.照顾客人
题型:多项选择题
问题:
优良服务的三个步骤()
A.真挚热忱地问好
B.应尽可能称呼客人地姓氏
C.照顾客人所需,应做好充分准备
D.须遵从客人意愿办事
E.欢欣的道别
F.跟客人亲切地说再见
G.应尽可能称呼客人的姓氏
优良服务的三个步骤()
A.真挚热忱地问好
B.应尽可能称呼客人地姓氏
C.照顾客人所需,应做好充分准备
D.须遵从客人意愿办事
E.欢欣的道别
F.跟客人亲切地说再见
G.应尽可能称呼客人的姓氏