（）适用的对象是中层以上管理人员，目的是训练他们具有良好的决策能力，帮助他们掌握如何

目前，除了传统的串口和并口外，计算机与外部设备连接的标准接口越来越多。例如， (46) 是一种连接大容量存储设备的并行接口，数据宽度一般为 32位，且允许设备以雏菊链形式接入； (47) 是一种可热插拔的高速串行设备接口，也可允许设备以雏菊链形式接入； (48) 则用来连接各种卡式设备，已广泛使用于笔记本电脑。

A．PCMCIA
B．VESA
C．EISA
D．PCI

施工招标中采用综合评分法评标，评定报价部分得分高低的评分标准可以采用 ( )。

A．最高报价衡量法

B．标底衡量法

C．复合标底衡量法

D．无标底衡量法

E．成本价衡量法

下列不属于处理投诉时设法使客人消气的是（）。

A、接待客人时，要面带“微笑”

B、先让客人把话讲完，切勿胡乱解释打断客人讲述

C、客人讲话时，要表现出足够的耐心

D、送上一杯茶水或咖啡

泛化意象

南平推进“十大”节能重点和示范工程项目建设，支持有条件的企业加快（）技改，申请国家节能财政奖励和中央预算内投资补助。

A.设备

B.节能

C.生产