以下有关导游人员的叙述中,正确的是( )。A.导游人员服务质量决定着旅游产品的价值
题型:多项选择题
问题:
以下有关导游人员的叙述中,正确的是( )。
A.导游人员服务质量决定着旅游产品的价值和使用价值
B.导游人员必将被电子导游所取代
C.导游人员是整个接待服务中的核心和纽带
D.导游人员对旅游产品具有反馈作用和扩散作用
E.导游人员是旅游活动的灵魂
以下有关导游人员的叙述中,正确的是( )。
A.导游人员服务质量决定着旅游产品的价值和使用价值
B.导游人员必将被电子导游所取代
C.导游人员是整个接待服务中的核心和纽带
D.导游人员对旅游产品具有反馈作用和扩散作用
E.导游人员是旅游活动的灵魂