宾客投诉的一般心理动机是什么?

题型:问答题 简答题

问题:

宾客投诉的一般心理动机是什么?

考点:餐饮管理前厅接待考试前厅接待考试题库
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从阅读报纸、书刊或其他途径得来的少量信息出发,加上自己已有的背景知识和相关知识,运用一系列假设性、创造性的演绎推理,导出一系列结论,然后在实践中加以证实的方法,这是指()。

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淋球菌鉴定的依据是下列哪些方面()

A.淋球菌是需氧菌

B.菌落特点

C.革兰染色可见革兰阴性双球菌

D.氧化酶试验阳性

E.能分解葡萄糖,不分解蔗糖和果糖

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简述红军长征胜利的历史意义。

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通常所说的齿轮机构传动比,指的是其平均传动比。

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环境可分为外环境和内环境,()是在实验动物生活的环境。

A.外环境

B.大环境

C.内环境

D.小环境

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