药品企业应当长期保存的重要文件和记录有（） A.质量标准 B.操作规程 C.设备运行

简述《银海指南》的主要内容及特色。

妄想是（）。

A.大量涌现的不自主的观念

B.不能被说服的病态信念

C.无法摆脱的重复出现的观念

D.抽象的概念荒谬地具体化

E.思维联想连贯性障碍

一个长方体正好分割成3个形状、大小相等的正方体，这样增加的表面积相当于原长方体表面积的______．

产品的（）对顾客意见数与现场故障数之比具有极大的影响。

A.质量

B.单价

C.效益

D.价值

需求管理是通过调节______来达到一定的政策目标的宏观经济政策工具。