接受同一服务的客户,其期望越高,客户满意度越()。A.高 B.低 C.一样 D.无关

题型:单项选择题

问题:

接受同一服务的客户,其期望越高,客户满意度越()。

A.高

B.低

C.一样

D.无关

考点:石化油直销考试客户关系客户关系题库
题型:单项选择题

多元企业的优点是()

A.扩大经营范围或增宽生产线,资源利用率提高,适应市场变化能力强,降低经营风险。

B.彼此联合,独立核算,等价有偿原则

C.共担风险,共负盈亏,优势互补,经营范围广泛,产品线宽且多样化,适应能力强

D.劳动生产率高,有利于降低成本

题型:单项选择题

老王把2000元钱存入银行,定期3年,年利率是2.98%,他到期时从银行里拿到本金和利息共多少元?

题型:单项选择题

哪个不属于当代中国社会问题极端的复杂性这一特点的表现?()

A.浓缩了农业社会、工业社会、后工业社会、信息社会等等的问题

B.社会问题之间是互相缠绕、裹挟着

C.单方面地解决一个问题是不可能的

D.解决当代社会问题的主体多样

题型:单项选择题

各种可兴奋组织产生兴奋的共同标志是()

A.肌肉收缩

B.腺体分泌

C.产生神经冲动

D.产生电位变化

题型:单项选择题

根据《税务登记管理办法》的规定,凡有法律、法规规定的应税收入、应税财产或应税行为的各类纳税人,均应当办理税务登记,但扣缴义务人则不需办理税务登记。 ( )

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