以下属于提高处理客户投诉质量的方法是()。A.最大可能地阻止客户投诉 B.建立完善的 发布时间:2019-08-15 20:19 │ 来源:www.tikuol.com 题型:多项选择题 问题: 以下属于提高处理客户投诉质量的方法是()。A.最大可能地阻止客户投诉B.建立完善的投诉系统C.提高一线员工处理投诉的水平D.警钟长鸣,防患于未然
题型:多项选择题 阿司匹林是由一种常见的解热镇痛药,其化学式为C7H6O3,以下对阿司匹林的认识错误的是[ ]A.每个分子含有16个原子B.相对分子质量为138 C.是由三种元素组成的混合物D.碳、氢、氧三种元素质量比为14:1:8 查看答案