在进行客户访谈时,如果客户指出了该药品的缺点(如不良反应),那么销售者应该做的是:(
题型:单项选择题
问题:
在进行客户访谈时,如果客户指出了该药品的缺点(如不良反应),那么销售者应该做的是:()
A.坚决否认,严辞辩护
B.不闻不睬,转移话题
C.承认缺点,列举优点盖过缺点
D.默认不语,一走了之
在进行客户访谈时,如果客户指出了该药品的缺点(如不良反应),那么销售者应该做的是:()
A.坚决否认,严辞辩护
B.不闻不睬,转移话题
C.承认缺点,列举优点盖过缺点
D.默认不语,一走了之