医药商品购销员题库
总共有 1269 条题目
医药商品购销员题库
刷题
下列属于化学防缺点的是（）。A、防效显著 B、可较长期保存 C、受地区及季节性限制小 D、
顾客对服务的投诉内容是指（）A、服务方式落后、粗暴，冷落了顾客B、收款时弄错财物C、
语言的表达内容指（）A、语言的简洁、准确、生动B、语言的亲切、诚恳C、语调的高低和语
接受顾客投诉时与顾客交谈的原则是（）A、与顾客谈话时距离在一公尺内B、看顾客的眼睛以
在当今社会，人与人之间的是平等互助合作关系，人们在各自的工作岗位上，互相为对方提供服
工艺规程签字（） A.车间技术主任 B.总工程师 C.两者均是 D.两者均不是
在销售中营业员的导购工作规范是指（）A、让顾客加深对他所疑惑商品的认识B、让顾客实际
处理医药商品退、换货的操作程序叙述错误的是（）A、登记销货退回台帐B、对其进行包装和
医药生产企业各种生产记录保存（） A.三年 B.产品有效期后一年 C.两者都是 D.
会引起菌群失调，使维生素B族K族缺乏的是（）A、头孢菌素类B、四环素类C、两者均是D
接待顾客的仪表仪态要求是（）A、上岗前应着企业统一的服装B、站立时要头正、颈直、两眼
商业企业应配置保持药品与地面之间有一定距离的设备。（）
销售前的物质准备是（）A、商品整理B、补货陈列C、检查标签、熟悉价格D、查验售货用具
处理药品退换的原则，当包装没有拆封时，只要确认是本店出售就可以退换，如果包装已拆封，
医药商品购销员在介绍商品时叙述错误的是（）A、对有特殊效能的商品，要侧重介绍商品的成
