主动服务就是要服务于客户开口之前,具体来说就是要做到() A.服务承诺到位 B.服务

题型:多项选择题

问题:

主动服务就是要服务于客户开口之前,具体来说就是要做到()

A.服务承诺到位

B.服务态度到位

C.服务能力到位

D.服务效率到位

E.服务细节到位

考点:网点负责人考试中国工商银行网点负责人中国工商银行网点负责人题库
题型:多项选择题

数据库管理系统

A.WPS2000
B.FOXMAIL
C.Excel
D.Access
E.MODEM

题型:多项选择题

甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)在新城市中心区开了第一间门店,并举行了隆重的开业仪式。

门店选址需考虑的外部因素包括( )。

A.业主状况

B.客流量

C.繁华程度

D.商业气氛

题型:多项选择题

Questions 11-14

A.He has a big family.

B. He has to work at home.

C.His mother-in-law likes to have parties.

D. His children are rather naughty.

题型:多项选择题

部分运动性发作的特征是()

A.轻微的抽搐发作

B.身体某一部分发作性抽搐

C.发作性头痛

D.发作性多动

E.发作性瘫痪

题型:多项选择题

某妇女流产后出现月经不调,疑诊黄体萎缩不全。

为确诊需做诊刮,其时间约在()

A.月经周期的第5天

B.月经的第1天

C.经前3天

D.经后10天

E.随意诊刮

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