导游员在处理旅游故障时,要本着及时、积极、主动的态度,应遵循的基本原则主要有 ( )
题型:多项选择题
问题:
导游员在处理旅游故障时,要本着及时、积极、主动的态度,应遵循的基本原则主要有 ( )。
A.损失最小化原则
B.确保大多数游客利益原则
C.确保旅行社利益原则
D.确保旅游日程原则
E.按规章办事原则
导游员在处理旅游故障时,要本着及时、积极、主动的态度,应遵循的基本原则主要有 ( )。
A.损失最小化原则
B.确保大多数游客利益原则
C.确保旅行社利益原则
D.确保旅游日程原则
E.按规章办事原则