导游人员不仅要做到“三过硬”,而且在观念、角色和所起的作用上要有新的变化,意识上要具

题型:单项选择题

问题:

导游人员不仅要做到“三过硬”,而且在观念、角色和所起的作用上要有新的变化,意识上要具有(),通过优质服务满足游客需求,巩固和扩大客源市场占有率。

A.市场和质量意识

B.竞争意识

C.忧患意识

D.创新意识

考点:导游资格考试导游服务能力(口试)导游服务规范
题型:单项选择题

7×表示______,×7表示______.

题型:单项选择题

国际商业银行用来考量商业银行的盈利能力和风险水平的最佳方法是()。

A.股本收益率(RO

B.资产收益率(RO

C.风险调整的业绩评估方法(RAP

D.风险价值(VA

题型:单项选择题

上游连接段用以()。

A、引导出闸水流向下游均匀扩散,减缓流速

B、消除过闸水流剩余动能,防止水流对河床及两岸的冲刷

C、引导水流平顺地进入闸室,保护两岸及河床免遭水流冲刷

D、闸室上部结构的重量及荷载向地基传递

题型:单项选择题

检测淋巴因子对下列哪项变态反应最有意义( )

A.Ⅰ型变态反应
B.Ⅱ型变态反
C.Ⅲ型变态反应
D.Ⅳ型变态反应
E.Ⅲ型和Ⅳ型变态反应

题型:单项选择题

用大豆加工豆腐等豆制品,主要是利用了大豆中的()。

A、淀粉;

B、纤维素;

C、脂肪;

D、蛋白质

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