在客户需求方面,一般而言,客户需要()。 A.被关心 B.被埋怨 C.倾听 D.服务

题型:多项选择题

问题:

在客户需求方面,一般而言,客户需要()。

A.被关心

B.被埋怨

C.倾听

D.服务人员专业化

E.迅速反应

考点:物业管理实务第十五章客户管理第十五章客户管理题库
题型:多项选择题

可以证明乙醇分子中有一个氢原子与另外氢原子不同的方法是[ ]

A.1mol乙醇完全燃烧生成3mol水

B.乙醇催化氧化变乙醛

C.乙醇可以制饮料

D.1mol乙醇跟足量的Na作用得0.5molH2

题型:多项选择题

机动车维修经营者应当将其执行的机动车维修工时单价标准报所在地道路运输管理机构备案。()

题型:多项选择题

恶性程度最高的肺癌是()

A.鳞癌

B.小细胞癌

C.大细胞癌

D.腺癌

E.中央型癌

题型:多项选择题

大量输血的定义为48h内输入的血液量等于或超过患者自身的血容量。

题型:多项选择题

木本植物茎的保护组织通常是()

A.后生皮层

B.周皮

C.后生表皮

D.表皮

E.黏液层

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