在客户满意度问卷调查实施步骤中，处于分析结果与客户满意过程再评估两者之间的步骤是（）
题型：单项选择题
问题：
在客户满意度问卷调查实施步骤中，处于分析结果与客户满意过程再评估两者之间的步骤是（）。
A.调查
B.审核问卷
C.报告反馈与实施战略行动计划
D.草拟问卷
题型：单项选择题
读欧洲西部某城市地租等值线图（地租值a>b>c），回答问题。
（1）图中地租值的变化主要受________的影响，a等值线以内的地区，从事________ 活动的人愿意支付的地租最高。
（2）P点地租________（高于、低于）b值，造成这种地租值变化的主要因素是______________________________________________。
（3）该城市计划在1、2两个卫星城市中，一个发展住宅，一个发展钢铁工业，你认为1城镇应发展 ________ ，并说明理由_________________________________________________________。