4S服务顾问题库
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长安铃木公司对服务站的六大人员采取认证制度,六大人员必须通过长安铃木公司的培训或认证
下列哪些是常见的气缸布置形式()A.直列式 B.V型布置 C.水平对置 D.混合布置
发动机启动充电系统包含下列哪些主要原件()A.发动机 B.马达 C.空调压缩机电磁离
增压发动机常见的增压技术手段有哪些()A.机械增压 B.电子增压 C.废气涡轮增压
当发动机工作达到一定温度时什么部件将打开,发动机进入大循环状态()A.节温器 B.冷
下列那个系统属于发动机基础构造中的五大系统()A.冷却系统 B.润滑系统 C.点火系
在排气冲程终了活塞到达上止点时,进排气门分别处在什么状态()A.进气门开始开启;排气
对于SUV车,下列哪项解释是正确的()A.越野车 B.两门三厢车 C.旅行车 D.运
下面关于“八步环检”法描述正确有哪些()A.即使不举升车辆也需要对轮胎和轮毂进行检查
下面对“完工及结算说明”流程描述正确的有哪些()A.简要向客户说明维修结果即可 B.
下面对“维修作业流程”流程描述正确的有哪些()A.“维修增项”可以不经过客户直接开工
下面对“派工及预检料”执行要点表述错误有哪些()A.仅根据维修技师的忙闲程度派工 B
下面对“派工及预检料”流程描述正确的有哪些()A.预先检取备件节省时间,提高车间生产
下面对“签约及客户关怀”执行要点表述错误有哪些()A.必须向客户详细简介需要更换的配
下面对“互动预检流程”流程描述正确的有哪些()?A.采用4方位检查法对车辆详细检查