肺痿咳吐浊唾涎沫的特点是A．唾呈细沫稠黏 B．痰稀呈泡沫状 C．或白如雪 D．痰吐腥

BSP方法包括很多研究步骤，其中，“确定企业资源管理中所需要的、逻辑上相关的决策和活动”是属于下列( )完成的任务。

A．定义企业过程

B．定义数据类

C．分析现行系统

D．定义信息总体结构

男，5岁，左季肋部可触及一包块，请根据其影像，选择最可能的诊断（）

A.左肾血管平滑肌脂肪瘤

B.左肾单纯性囊肿

C.左肾脓肿

D.左肾细胞癌

E.左肾多房性囊肿

自理模式是由谁提出的

A．佩普劳
B．纽曼
C．奥瑞姆
D．罗伊
E．马斯洛

遇到客户不理解公司条款、政策或客户提出疑问时，作为柜面服务人员，你应该怎么做（）

A.主动解释说明

B.让客户自己去看说明、条款

C.告知客户公司就是这么规定的，不需要质疑

D.不理他，先忙自己手头的工作

某企业有房屋一幢，原值40万元，预计能使用20年，净残值率为5%，请用平均年限法计提本月折旧额，并计算年折旧率。