遇到客户不理解公司条款、政策或客户提出疑问时,作为柜面服务人员,你应该怎么做() A

题型:单项选择题

问题:

遇到客户不理解公司条款、政策或客户提出疑问时,作为柜面服务人员,你应该怎么做()

A.主动解释说明

B.让客户自己去看说明、条款

C.告知客户公司就是这么规定的,不需要质疑

D.不理他,先忙自己手头的工作

考点:保险服务水平知识考试保险服务水平知识考试题库
题型:单项选择题
在△ABC中,a,b,c分别是∠A,∠B,∠C的对边,A:B:C=1:2:3,则a:b:c=(  )
A.1:2:3B.3:2:1C.1:
3
:2
D.2:
3
:1
题型:单项选择题

— What is that building ______ construction ?

— It looks like a hospital..

A.under

B.on

C.in

D.through

题型:单项选择题

关于当代中国法律渊源的表述,能够成立的是()。

A.就实行社会主义制度的大陆地区的法律渊源而言,可以概括为以宪法为核心、以行政法规为主的法律渊源

B.在我国,作为法律渊源之一的“法律”一词是在广义上使用的,除了指由国家最高权力机关及其常设机关制定的规范性文件外,还包括其他有立法权的机关制定的规范性文件

C.民族自治区人民代表大会制定的自治条例和单行条例,必须报全国人民代表大会常务委员会备案后才能生效

D.国际法不构成我国现行法律体系的法律部门,但是我国签订或加入的国际条约是我国的法律渊源之一

题型:单项选择题

3月初,李某与菜农王某、张某商量,约定以每斤0.6元收购蔬菜,当月10日拉走5000斤蔬菜,说当月15日给钱,后来李某一直不给钱。王某、张某找到李某要钱,李某说市场行情不好,答应1斤给0.3元。后王某、张某请赵某以打牌为借口,把李某骗到赵某家,实施非法拘禁,不给钱不让走。根据以上案例,回答下列问题:

针对李某资金困难问题,请你提出解决农民“融资难”的设想。

题型:单项选择题

总资产报酬率是指( )。

A.企业运用净资金的收益率

B.企业运用全部资产的收益率

C.企业运用固定资产的收益率

D.企业运用流动资产的收益率

更多题库