决定顾客满意度的因素包括( )A．顾客期望 B．顾客需要 C．顾客感知质量 D．顾

甲、乙、丙三人决定一起合伙做运输生意，甲、乙每人出资4万元，丙提出由于自己资金不足，所以负责联系业务，以劳务出资。三人约定，盈余以4：4：3的比例分配。同时，由于丙的办事能力较强，三人推举丙为负责人，全权负责处理日常业务。一年之后，乙觉得跑运输前景不好，所以提出退伙，但甲不同意，乙遂强行收回自己的资金。这时，丁觉得跑运输应该可以盈利，遂提出入伙。恰巧丙出门联系业务不在，甲觉得反正当时没有对这种情况进行约定，而自己有资金份额，遂作出同意的表示。丙回来后，认为丁平素信誉不好，不同意丁入伙。 试问：

如果在甲、乙、丙经营期间，丙同一家电厂签订了运输煤炭合同，但是甲因不满意该电厂负责人的为人，得知后表示不同意，那么该合同是否有效

我国卫生部对现代生殖技术应用做出的规定是（）

A.不得实施人工授精技术

B.不得实施试管婴儿技术

C.不得实施多胎减胎术

D.不得实施代孕技术

E.不得实施异源人工授精技术

甲和乙合作开办了清馨干洗店，丙将一件皮衣拿到干洗店清洗，交给正在工作中的甲，并向甲交付清洗费100元，该合同关系的主体是（）

A．甲和丙

B．乙和丙

C．甲、乙和丙

D．清馨干洗店和丙

W：一次性泡沫塑料杯子含有对环境有害的氯氟烃，应该用纸杯子代替它。在生产这种泡沫塑料的过程中会产生苯乙烯，它是一种对人体有害的致癌物。此外，泡沫塑料不易为大自然分解，会长久地留在自然界。 Z：你忽视了制造纸杯对环境的影响。研究表明，生产纸杯要燃烧更多的石油，它所需要的电力是泡沫杯的36倍，并且需要12倍于泡沫杯的蒸气和2倍于泡沫杯的冷却水。况且纸杯比泡沫杯重，运输也要消耗更多的能量。造纸厂会排出废水，当这些杯子腐烂时，还会产生对全球变暖有负面效应的甲烷。所以不应该用纸杯代替泡沫杯。以下哪项陈述对评价 W与Z的意见分歧最重要( )

A．在多长时间内，W和Z所说的污染才能达到最大

B．是否某些国家的人比另一些国家的人使用更多的一次性商品

C．在分析一种商品对环境的影响时，生产、销售、处理这种商品对环境所产生的后果各自应该占多大的比重

D．纸杯和泡沫杯是否能盛同样多的液体

决定信息产业外部结构变化的主要因素是哪两个结构（）。

A.需求结构、消费结构

B.消费结构、社会结构

C.贸易结构、自认资源结构

D.产业区域分布结构、消费结构