服务质量差距模型的核心差距是() A.沟通差距 B.营销差距 C.顾客差距 D.标准

题型:单项选择题

问题:

服务质量差距模型的核心差距是()

A.沟通差距

B.营销差距

C.顾客差距

D.标准差距

考点:销售管理客户服务管理客户服务管理题库
题型:单项选择题
已知m与2互为相反数,n与
1
3
互为倒数,则mn=______.
题型:单项选择题

属于肝硬化的临床表现是()。

A.早期肝大,晚期缩小,质较硬,边缘锐利,表面可触及小结节,无压痛

B.肝轻度增大,表面光滑,边缘钝,质稍韧,有压痛

C.肝明显增大,表面光滑,边缘钝,质韧,有压痛,肝颈静脉回流征阳性

D.肝大,表面光滑,无压痛

E.肝逐渐增大,质地坚硬,表面凹凸不平,表面有大小不等的结节,边缘不整

题型:单项选择题

钢材冷却的意义是什么?

题型:单项选择题

什么是用户识别卡(SIM)?

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春甘薯适宜的栽插期以气温稳定在()度以上为宜。

A.12

B.15

C.18

D.21

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