服务环境的调查,是为了解用户对()的评价,舒适的服务环境能够提高用户对服务的满意度。

题型:单项选择题

问题:

服务环境的调查,是为了解用户对()的评价,舒适的服务环境能够提高用户对服务的满意度。

A.服务态度

B.办事效率

C.营业网点环境

D.服务创新

考点:燃气管道客服员燃气管道客服员(中级)燃气管道客服员(中级)题库
题型:单项选择题

某交流电压的最大值为311V,则有效值是()。

A.380V

B.110V

C.220V

题型:单项选择题

骨关节结核手术清除的范围应包括

A.死骨

B.坏死的关节软骨

C.肉芽组织

D.病灶周围2cm的正常骨组织

E.干酪样物质

题型:单项选择题

典型Wallenberg综合征不应出现的体征是()

A.同侧面部、对侧躯干和肢体的痛、温觉丧失

B.同侧肢体的共济失调

C.同侧Homner征

D.声带麻痹,咽反射消失

E.舌肌萎缩

题型:单项选择题

电缆悬挂点在水平巷道内不得超过()m。

A、1

B、2

C、3

D、4

题型:单项选择题

法的实现

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