中小型企业客户服务部组织结构模式的特点有()A、适合服务人员较少的现代中小型企业管理

题型:多项选择题

问题:

中小型企业客户服务部组织结构模式的特点有()

A、适合服务人员较少的现代中小型企业管理的需要

B、客户服务部管理事务有专门的人员负责,有利于加强客户服务管理,提高服务工作效率

C、客户服务部经理和经理助理主要负责客户服务事务的总体管理工作

D、服务范围较广,但服务人员数量较少,往往一人身兼数职

E、主要体现不同岗位的职能,每个岗位都有主管

考点:销售管理客户服务管理客户服务管理题库
题型:多项选择题

急性水肿型胰腺炎的治疗,原则上主要采用哪项措施()

A.大量使用抗菌素

B.抗休克

C.抑制胰液分泌

D.手术切除

E.用杜冷丁止痛

题型:多项选择题
补全对话,情景问答。

A. So I'm often late for school.
B. Usually by bus.
C. I leave home at about 7:40.
D. Why not?
E. What time do you usually get up?

Teacher: How do you usually come to school?
Student:    1    
Teacher:    2    
Student: I usually get up at 6:30.
Teacher: Well. What time do you usually leave home?
Student:    3   
Teacher: Why not come a little earlier?
Student: Sorry, I can't.
Teacher:    4      
Student: Mother's ill in bed. So I have to look after her and 
            give her medicine at the right time.     5    
Teacher: I know. You're a good boy!
1._____2._____3._____4._____5.______
题型:多项选择题

患者,男性,65岁。出现肌肉抽动、记忆力丧失、不认识家人3个月来院就诊,患者自诉头疼头晕,乏力;神经检查体征有复视、眼震、轮替试验与指鼻试验不能,共济失调。脑电图检查显示;a波减少,出现θ波和δ波。脑脊液常规:无色、透明,12~24小时内不凝固。头颅CT见脑萎缩,脑池宽、脑回小。

该患者目前最可能的诊断为()

A.抽动障碍

B.阿尔茨海默病

C.病毒性脑炎

D.帕金森病

E.克一雅病

F.脑出血

题型:多项选择题

运费栏应填()。

A.可以不填

B.150

C.502/150/2

D.25

题型:多项选择题

发生中暑,应迅速将中暑者送阴凉通风处仰卧,垫高头部,解开衣扣、腰带,冷敷头颈部,要多喝温开水,严重中暑要立即送医院抢救。

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