美国营销专家科特勒曾经将企业与客户之间的关系分为五种不同程度的关系,下面哪一项不正确

题型:单项选择题

问题:

美国营销专家科特勒曾经将企业与客户之间的关系分为五种不同程度的关系,下面哪一项不正确()

A、基本型

B、提高型

C、被动型

D、能动型

考点:客户服务管理师客户服务管理考试综合练习客户服务管理考试综合练习题库
题型:单项选择题

患者男,45岁,外伤后失血性休克,快速大量补液后仍无尿,并出现呼吸急促、烦躁。查体:T38.5℃,P130次/min,R28次/min,BP140/80mmHg;双肺满布干、湿性啰音;腹软,无压痛、反跳痛,肠鸣音可;左肾区叩痛明显。实验室检查:SCr260μmol/L。

急性肾小管坏死恢复期的特点包括()(提示透析1周后,尿量渐增加至600ml/d,考虑进入急性肾小管坏死恢复期。)

A.仍有水、电解质紊乱

B.恢复期开始血肌酐仍可继续上升

C.可持续1个月以上

D.多尿期死亡率很低

E.可表现为体质虚弱、乏力

F.血尿素氮与肌酐比值大于15︰1

题型:单项选择题

具强筋骨,软坚散结,清热凉血,解毒防腐作用的辅料是()

A.酒

B.醋

C.盐水

D.蜜

E.姜汁

题型:单项选择题

患者,男,50岁。头晕、乏力半年,发作性晕厥2个月。脾肋下5cm,Hb:200g/L,WBC:6.4×109/L,血小板360×109/L,中性粒细胞碱性磷酸酶(NAP)强阳性,积分120分。该患者选用下列哪项治疗为宜()。

A.抗凝治疗

B.羟基脲

C.同位素P32

D.α干扰素

E.脾切除

题型:单项选择题

下列除哪味药外都是既能祛风、又能止痉的药物

A.防风

B.蝉衣

C.白僵蚕

D.蜈蚣

E.刺蒺藜

题型:单项选择题

当把电流互感器两个二次绕组串联起来使用时,其每个二次绕组只承受原来电压的一半,负荷减少一半。()

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