DCRC的作用是：DCRC是与（）联系的中心点，是顾客与（）联系的纽带。

有一个正四棱台形状的油槽，可以装油190L，假如它的两底面边长分别等于60cm和40cm，求它的深度为多少cm？

有两袋大米，甲袋大米重96kg，从甲袋里取出它的 1 3 ，这时甲袋余下的大米是乙袋大米的 4 5 ．乙袋有大米多少千克？

（36分）结合图文资料，回答下列问题。

某学校研究性学习小组对我国某区域水系分布图中的M地附近进行实地考察，并查阅了相关资料，发现近三十年来M地区生态环境明显改善。结合以下材料，回答下列问题。

材料一：

材料二：M地的土地利用结构变化表

	耕地	林地	草地	荒地	其他
1978年	55.0%	19.8%	4.9%	15.4%	4.9%
2008年	40.2%	44.1%	6.2%	1.3%	8.2%

（1）描述M地的地形地势特征。（4分）

（2）根据图表分析M地生态环境明显改善的原因，并说明对R河水文特征的影响。（6分）

（3）简述该区域主要农业地域类型的特点及形成的自然条件（8分）

（4）说出A湖水源补给的形式有哪些并分析其功能。（10分）

南昌被誉为“花园英雄城”,以其独特的“红色，绿色，古色”景点吸引了一大批国内外游客前来观光旅游。

（5）分析南昌发展旅游业的优越条件（8分）

来访者很容易受别人眼光的影响，每次遇到别人的目光就觉得很难受，这里咨询师需要做的不包括（）。

A.指出不是眼光让她难受

B.指出是她自己的想法让她难受

C.训练来访者识别他人眼光的含义

D.教来访者识别自动性想法

E.教来访者识别认知性想法

白肋烟控制因素有长度、（）。