客房服务员处理疑难问题应注意的内容有:弄清客人所提问题的实质、办事迅速,讲究效果和(

题型:单项选择题

问题:

客房服务员处理疑难问题应注意的内容有:弄清客人所提问题的实质、办事迅速,讲究效果和()。

A、答非所问

B、投其所好

C、坚持原则,维护饭店声誉

D、分析责任

考点:客房服务员高级客房服务员高级客房服务员题库
题型:单项选择题

通信与广电专业一级注册建造师执业工程包含()。

A.卫星地球站工程

B.移动通信基站工程

C.铁路信号工程

D.通信管道工程

E.城市及道路照明工程

题型:单项选择题

文物价值观具有相对的稳定性和持久性,但也会随着社会环境、个人人生观、世界观的改变而发生变化。由于社会地位、文化差异、利益关系等原因,使得人们的文物价值观在不同的时间、地点、场合都会表现出很大的不同。政府的文物价值观可能取决于决策人员,文物工作者的文物价值观,通常会表现出相对的先进性、积极性和稳定性,一般民众的文物价值观则依赖于国家政策、社会舆论导向、个人文化素质等因素。
这段文字主要谈论的是( )。

A.文物价值观变迁的原因
B.不同文物价值观的优缺点
C.文物价值观差异性的表现形式
D.文物价值观存在差异的原因

题型:单项选择题

在评估企业是否存在转让定价避税嫌疑时,可以通过下列指标运用()

、关联销售变动率与销售收入变动率配比分析

B、关联销售变动率与销售利润变动率配比分析

C、无形资产变动金额分析

D、关联采购变动率与销售利润变动率配比分析

E、关联采购变动率与销售成本变动率配比分析

题型:单项选择题

质控品应与血液检测标本在相同的检测条件下进行检测,如单一微板为一批试验,每一微板至少包括()份外部质控品。

A、1

B、2

C、3

D、4

题型:单项选择题

梁启超认为,“历史者,英雄之舞台也,舍英雄几无历史”。梁启超的观点()

①承认了伟大人物对社会历史发展的影响

②否认了人民群众是历史的创造者

③正确揭示了社会历史发展的根本动力

④否认了社会历史发展的总趋势

A.①③

B.①②

C.③④

D.②④

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