以下哪个不是客人投诉时所把握的原则()。A.决不与客人争辩 B.帮助客人解决问题 C

题型:单项选择题

问题:

以下哪个不是客人投诉时所把握的原则()。

A.决不与客人争辩

B.帮助客人解决问题

C.委曲求全

D.不损害饭店的形象和利益

考点:前厅服务员考试前厅服务员考试题库
题型:单项选择题

_____ on-going division between English-speaking Canadians and French-speaking Canadians

is ______ major concern of the country. [ ]

A. The; /

B. The; a

C. An; the

D. An; /

题型:单项选择题

标志清政府建立新式教育体制的历史事件是拟定《__________》;1905年,清政府宣布废除沿用了一千三百多年的________制度。

题型:单项选择题

与成长型基金相比,收入型基金的风险大,收益高。 ( )

题型:单项选择题

根据《招标投标法》的规定,下列关于其投标人资格审查的表述中不正确的是( )。

A.招标人不得以不合理的条件限制或排斥潜在投标人

B.招标人不得对潜在投标人实行歧视待遇

C.国家对投标人的资格条件有规定的,应依照其规定

D.招标人不得要求潜在投标人提供有关资质证明文件和业绩情况

题型:单项选择题

宏发股份有限公司于1996年成立,1999年为扩大生产规模,准备向社会发行公司债券,请回答下列问题。

假设公司的资本结构如下,请选出可能成功发行公司债券的几种情况( )。

A.注册资本金5000万元,净资产额2800万元,计划发行公司债券1000万元

B.注册资本金3000万元,净资产额3000万元,计划发行公司债券1400万元

C.注册资本金2000万元,净资产额3000万元,计划发行公司债券1000万元

D.注册资本金1000万元,净资产额2000万元,计划发行公司债券500万元

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