话务员在遇到无法回答的问题时，应立即转交（）处理。A、领班 B、主管 C、领班、主管

合理用药原则中，“用药必须个体化，不能单纯公式化”属于（）

A.明确诊断

B.祛邪扶正并举

C.对患者始终负责

D.根据药理学特点选药

E.掌握各种影响药效的因素

治疗咳嗽痰稠，鼻咽干燥，属燥热伤肺者，宜选用

A．薄荷

B．葛根

C．桑叶

D．升麻

男，55岁。有饮酒史20年，每日半斤白酒。2年来间断上腹隐痛，腹胀乏力，大便不成形，双下肢水肿，B超：肝脏回声不均匀增强，脾大，少量腹腔积液。

该患者最可能的诊断是（）

A．慢性胰腺炎

B．胰腺癌

C．酒精性肝硬化

D．慢性胆囊炎

E．胃癌

燃料瓦斯带油时，会造成（）。

A、瓦斯排凝罐液面上升

B、炉温升高

C、炉温降低

D、炉膛内可能发生闪爆

评估机构应当建立和实施独立性风险控制制度。独立性风险控制制度内容主要包括（）等。

A、独立性风险控制目标

B、独立性风险控制主体及其责任

C、独立性风险识别和判断

D、为消除对独立性的不利影响采取的措施