通过对客户的分析,把客户分成不同的群体,对不同的群体采取不同客户关系策略的目的是什么

题型:单项选择题

问题:

通过对客户的分析,把客户分成不同的群体,对不同的群体采取不同客户关系策略的目的是什么?()

A、保证营销服务资源向高价值客户倾斜

B、保证用户得到一致的服务体验

C、保证所有的用户都得到关怀

D、保证各项流程得到实施

考点:中国电信知识竞赛客户服务中心的客户关系管理客户服务中心的客户关系管理题库
题型:单项选择题

关于血管性水肿,叙述正确的是()。

A.是真皮浅层的一过性水肿

B.剧烈瘙痒

C.一般在24h内消退

D.发病机制为速发型变态反应

E.ACEI引起者多在用药1周内发病

题型:单项选择题

省级及国家药品监督管理部门受理药品生产企业CNP认证申请后多长时间内组织认证

A.3个月

B.6个月

C.12个月

D.15个月

E.18个月

题型:单项选择题

若串s="MathTypes",则其子串的数目是【 】。

题型:单项选择题

严格要求学生与尊重学生相结合原则

题型:单项选择题

水泵的扬程是指水泵能够扬水的()

A.压力

B.高度

C.高度

D.功率

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