翟经理集团单位领导人,使用我公司号码6年以上,平均每月话费在600元以上,1年前做了

题型:问答题 案例分析题

问题:

翟经理集团单位领导人,使用我公司号码6年以上,平均每月话费在600元以上,1年前做了三星手机捆绑,每个月协议消费500元,并签订了协议。因到当地营业厅办理缴费业务时,营业员告知客户办理这个协议消费业务不合适,客户有时打不够这么多,客户很气愤,给客户经理打电话,抱怨我们公司的回报总要附加条件,误导消费者。如果你是这个客户经理,你会怎么处理?

考点:电信业务技能考试电信业务客户经理(中级)电信业务客户经理(中级)题库
题型:问答题 案例分析题

4.3950950…用简便方法记作______,保留两位小数约是______.

题型:问答题 案例分析题
已知x+3y-1=0,则关于2x+8y的说法正确的是(  )
A.有最大值8B.有最小值2
2
C.有最小值8D.有最大值2
2
题型:问答题 案例分析题

设A为三阶实对称矩阵,且存在可逆矩阵


使得


又A的伴随矩阵A*有特征值λ0,λ0所对应的特征向量为α=[2,5,-1]T

求λ0的值

题型:问答题 案例分析题

1,1/16,( ),1/256,1/625

A.1/27

B.1/81

C.1/100

D.1/121

题型:问答题 案例分析题

过去、现在、未来的佛,靠什么成佛?

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