题型:填空题 导游人员不仅要做到“三过硬”,而且在观念、角色和所起的作用上要有新的变化,意识上要具有(),通过优质服务满足游客需求,巩固和扩大客源市场占有率。A.市场和质量意识B.竞争意识C.忧患意识D.创新意识 查看答案
题型:填空题 以下关于国防服役纪念章的颁发说法正确的是()。A.服现役满10年以上、不满20年的,授予铜质纪念章B.服现役满5年以上、不满20年的,授予铜质纪念章C.服现役满20年以上、不满30年的,授予银质纪念章D.服现役满20年以上、不满35年的,授予银质纪念章 查看答案