客户满意度是指客户感觉状态的水平,它来源于一项服务的( )与客户的期望所进行的比较

题型:单项选择题

问题:

客户满意度是指客户感觉状态的水平,它来源于一项服务的( )与客户的期望所进行的比较。

A.内容
B.结果
C.绩效或产出
D.支出

考点:注册物业管理师物业管理实务物业管理师物业管理实务
题型:单项选择题

简述稀奶油的目的

题型:单项选择题

"药品生产监督管理办法"的适用范围是

A.药品GSP认证管理

B.开办药品生产企业的申请与审批

C.药品生产许可证管理

D.药品委托生产管理

E.药品生产的监督检查管理

题型:单项选择题

居住小区中不宜有过多的车道出口通向城市交通干道,出口间距应不小于()m。

A.100~150

B.150~200

C.200~250

D.250~300

题型:单项选择题

国家调控的招标投标价格形式,是一种以( )为主的价格机制。

A.协议形成价格

B.市场形成价格

C.国家决定价格

D.国家和企业双重决定价格

题型:单项选择题

苗族的建筑主要以()为主。

A.鼓楼

B.吊脚楼

C.蒙古包

D.钟楼

更多题库