某种群基因库中有一对等位基因A和a，且A和a的基因频率都是50%，一段时间后，若a的

“客人对服务的期望与管理人员对这些期望的认识之间存在差距”，这种差距产生的原因有（）。

A.没有进行充分的市场调研和需求分析

B.获得的信息不准确

C.管理沟通存在障碍

D.服务质量的计划性差

骨髓病态造血最常出现于下列哪种疾病（）.

A.传染性单核细胞增多症（IM）

B.再生障碍性贫血（AA.

C.缺铁性贫血（IDA.

D.骨髓增生异常综合征（MDS）

E.多发性骨髓瘤（MM）

男，16岁。5年前有突然惊叫一声，倒在地上，双眼上翻，四肢抽搐，面色青紫，约5分钟后缓解，清醒后无特殊不适。于2周前再次发作，性质同前。查体：神经系统无阳性发现。1周前脑电图检查正常。

经服药半年后一直未发作而1周前自行停药，今晨开始频繁发作。意识一直不清而就诊。治疗首先考虑（）

A.苯妥英钠缓慢静脉注射

B.硫喷妥钠缓慢静脉注射

C.地西泮缓慢静脉注射

D.10％的水合氯醛保留灌肠

E.副醛保留灌肠

治疗疟疾时，服药一般在（）

A.疟疾发作时

B.疟发前1小时

C.疟发前2小时

D.疟发后1小时

E.疟发后2小时

浅层地下水含水层的位置是在地球的（）

A.地表

B.第一个不透水层以上

C.第一个不透水层以下

D.与泉水同一个含水质

E.位于溶洞内