战术性人力资源规划主要指三年以内的人力资源计划，又被称作是年度人力资源计划。

物业服务企业可以于年度终了时，按照年末应收取账款余额的( )计提坏账准备金，计入管理费用。

A．0.2%～0.3%

B．0.3%～0.5%

C．0.5%～1%

D．1%～2%

以下光现象中属于光的折射的是（　　）

A．湖岸边上的树在平静的水面形成的倒影

B．斜插入水中的筷子，看上去好像在水面处折断了

C．夜晚，路灯下看到自己的影子

D．阳光下，茂密树林的地面有许多小圆斑

按岩体力学的观点，岩体具有什么样的力学特征？

患者男性，65岁，溃疡性结肠炎病史15年，面色苍白、无力、心慌、勺状指，诊断为"缺铁性贫血"，给予注射铁剂治疗，不正确的是（）

A.注射完总量后就应停药

B.首次使用时应关注过敏反应

C.同时口服铁剂，增强疗效

D.积极去除引起缺铁的病因

E.补充足够的铁，直到恢复正常铁贮存量