客户互动管理的实质是()。 A.以关注客户为基础 B.满足客户的需求变化 C.针对客 发布时间:2018-11-08 18:47 │ 来源:www.tikuol.com 题型:多项选择题 问题: 客户互动管理的实质是()。A.以关注客户为基础B.满足客户的需求变化C.针对客户需求实施改进D.将客户需求与企业运营融为一体E.以企业的自身发展为中心