以下客户投诉处理方法有误的是() A.在问题解决后,适当给客户一点补偿 B.对不确定

题型:单项选择题

问题:

以下客户投诉处理方法有误的是()

A.在问题解决后,适当给客户一点补偿

B.对不确定的问题,不要轻易做出承诺

C.提出的方法应该针对客户投诉的问题,有的放矢

D.在客户提出过分要求时,间接给予拒绝

考点:电子商务师电商售后服务电商售后服务题库
题型:单项选择题

获得性上颌骨缺损患者,做暂时义颌的时机是()

A.手术前预制

B.术后6~10天

C.术后2~6周

D.放疗后1个月

E.术后3~6个月,缺损腔稳定后

题型:单项选择题

对未划定为禁止使用高污染燃料区域的大、中城市市区内的其他民用炉灶,限期改用()或者使用其他清洁能源。

A.固硫型煤

B.液化石油气

C.无烟煤

D.天然气

题型:单项选择题

根据不同的生产日期从产品批中抽样,目的是为了()。

A、节省抽样成本

B、提高样本代表性

C、使抽样更简便

D、减少检验量

题型:单项选择题

万用表测电阻时,( )情况下,换挡后需要重新校准调整。

A.由高挡位到低挡位

B.由低挡位到高挡位

C.在使用前将所有挡位校验后

D.任何情况下都需要

题型:单项选择题

制定劳动卫生标准的基本原则是

A.保证所有劳动者的身体健康

B.保证敏感者以外的劳动者身体健康

C.在保证健康的前提下做到经济合理、技术可行

D.根据现场资料和工人健康资料确定

E.经济和技术力量均可达到要求

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