投诉处理完毕就行了,改善是后期的事情。

题型:判断题

问题:

投诉处理完毕就行了,改善是后期的事情。

考点:客户服务管理师客户服务管理考试综合练习客户服务管理考试综合练习题库
题型:判断题
下列词语中有错别字的一项是(   )
A.滑稽、飘缈、碌碌终生
B.征兆、嘹亮、海枯石烂
C.崩塌、迂回、明察秋毫
D.妥当、弥漫、绝处逢生
题型:判断题

下列词语中没有错别字的一项是(  )

A.惨淡/诧异/间牒/欣然前往

B.和蔼/编辑/惩创/殚精竭虑

C.暮霭/立仆/流言/暗然神伤

D.流逝/踌躇/凶残/绝秘文件

题型:判断题

阅读材料回答问题:

材料一:秦始皇时,有900多个贫苦农民,被征发到渔阳戍守长城。他们走到大泽乡时,遇上了大雨,道路被冲毁,不能按时到达。按照秦法,误期都要处死。他们之中的两个小队长,杀死了两个押送官,领导大家举行起义。

材料二:壮士不死则已,死即举大名耳,王侯将相宁有种乎?

(1)此事发生在哪一年?具体地点在哪里?

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(2)这次起义中提出了什么口号?

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(3)材料中的两个小队长是谁?这一事件标志着什么?

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题型:判断题

当归与白芍的功效共同点是

A.补血滋阴

B.活血润肠

C.补血敛汗

D.补血止痛

E.补血生津

题型:判断题

岗位系统分析的目的是为了全面深入地掌握岗位的()和(),以及各种相关的影响因素。

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