尊重客户应遵循的六字方针:尊重客户的“知情权”和“选择权”,做到这两点就能最大限度上 发布时间:2018-10-10 06:16 │ 来源:www.tikuol.com 题型:判断题 问题: 尊重客户应遵循的六字方针:尊重客户的“知情权”和“选择权”,做到这两点就能最大限度上避免客户投诉。
题型:判断题 在50 mL a mol·L-1的硝酸溶液中,加入6.4g Cu,全部溶解,假设硝酸的还原产物只有NO2和NO,将反应后溶液用蒸馏水稀释至100 mL时测得c(NO3-)=3 mol·L-1。(1)求稀释后的溶液中H+的物质的量浓度(2)若a=9,求生成的气体中NO2的物质的量(3)治理氮氧化物污染的方法之一是用NaOH溶液进行吸收,反应原理如下:NO2+NO+2NaOH=2NaNO2+H2O、2NO2+2NaOH=NaNO2+NaNO3+H2O。若将上述的NO2和NO的混合气体通入1 mol·L-1的NaOH溶液恰好被吸收,求需要NaOH溶液的体积。 查看答案
题型:判断题 父母要积极营造和谐美满平等的家庭氛围,对网络成瘾的青少年应尽量减少______,多进行平等的交流,与孩子共同制定上网的行为契约、计划,形成良好的自律和监督氛围,适时给予鼓励和______,这是有利于戒除“网瘾”的好方法。 填入横线部分最恰当的一项是( )。A.责备 鞭策B.指责 敦促C.斥责 鼓舞D.训斥 督促 查看答案