“企业站在客户立场给予客户关心和个人化服务”,体现了服务质量评价标准中的() A.可

题型:单项选择题

问题:

“企业站在客户立场给予客户关心和个人化服务”,体现了服务质量评价标准中的()

A.可靠性

B.保证性

C.反应性

D.移情性

考点:电信业务营销知识服务营销服务营销题库
题型:单项选择题

在gH=0无色透明溶液中能大量共存的离子组是(  )

A.Al3+、Ag+、NO3-、Cl-

B.Mg2+、NH4+、NO3-、Cl-

C.Ba2+、K+、S2-、Cl-

D.Cu2+、Na+、NO3-、SO42-

题型:单项选择题

以下程序的输出结果是 【17】 。 #include<stdio.h> main() { int s[]={1,2,3,4},i; int x=0; for(i=0;i<4;i++) { x=sb(s,x); printf("%d" ,x);} printf("\n");} sb(s1,y) int *s1,y; { static int i1=3; y=s1[i1]; i1--; return(y);}

题型:单项选择题

老年人神经系统的主要变化为()。

A.神经元减少

B.脑重量不变

C.阿片受体增加

D.脑血流增加

E.传导速度增加

题型:单项选择题

人体的甲状旁腺和甲状腺C细胞分别分泌甲状旁腺素和降钙素。下图表示的是人体血钙浓度变化的示意图,有关说法正确的是()

A.甲状旁腺素只通过促进肾对钙离子的重吸收而提高血钙浓度

B.甲状旁腺素和降钙素对血钙的调节表现为协同作用

C.降钙素不能促进肾小管对钙离子的重吸收过程

D.降钙素作用的靶器官是肾和骨

题型:单项选择题

民用航空器防冰/除冰的行业标准中规定,放行航空器的人员负责航前检查和完成航空器的除冰/防冰工作,并应将使用防冰。除冰液的部位/数量/完成防冰的时间/除冰液的保持时间和防冰代码记录在飞行记录本上。同时().

A.应向飞行机组报告

B.同时应向公司总调报告

C.应向航空器的营运人总值班报告

D.应向车间报告

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