服务人员在容貌方面的要求是什么？

软件开发过程主要分为需求分析、设计、编码与测试四个阶段，其中______阶段产生“软件需求规格说明书”。

材料一：不同收入群体对物价的敏感度

材料二：国家统计局发布7月份国民经济运行数据，其中7月份居民消费价格(CPI)同比上涨3.3%，涨幅创下年内新高。如果物价全面、持续上升，会给人民群众生活带来各种影响。

(1)材料一反映了怎样的经济信息？(6分)

(2)结合材料一和材料二，说明如何正确认识物价变动对民生的影响。(8分)

通常串级控制系统主控制器正反作用选择取决于（）

下列各句中，加粗的词语运用正确的一项是 [ ]

A．我们是怎么过除夕的？那是相当的有味，全家围坐在餐桌旁，一边享受着美味佳肴，一边欣赏着中央台主办的联欢晚会，我们和全国人民一起守候着新年的来临。

B．有些人真是胆大，打出一两万字半通不通的片段文字就能做出三四百页的大书来，而且书中的图片与文字根本就是八竿子打不着，但这样的书就摆到书店里去了。

C．南昌一家生产酱油的企业，一直在它们生产的酱油中添加人工色素、黏稠剂等，却大做广告说“绝对没有任何添加剂”，这简直是掩耳盗铃。

D．他昨天到我家作客，泡的新茶他一口没喝，说中国的茶只是下里巴人解渴的东西，远不如外国的饮料好喝。才出去镀了两年金，怎么就不能喝茶了呢？

在Windows XP系统中，如通过“cmd”进入虚拟DOS后，在返回Windows XP时，则可键入（）命令使其返回。

A、Down

B、Quit

C、Exit

D、Delete