开场白技巧包括哪些?()A、提及客户现在可能最关心的问题 B、用具体的数字。让客户直接

题型:多项选择题

问题:

开场白技巧包括哪些?()

A、提及客户现在可能最关心的问题

B、用具体的数字。让客户直接感知到电信业务或产品给他带来的价值,往往比用长篇大论的文字更能说服客户

C、提出紧迫感。主要是要让客户感觉到某项电信业务在优惠幅度、办理时限、享受范围等方面来之不易

D、用类比方式。通过让客户可感知的例子,进一步打消客户对购买产品或业务的顾虑

考点:中国电信知识竞赛电信客户服务知识综合练习电信客户服务知识综合练习题库
题型:多项选择题

-TV says there will be a storm tomorrow.

-- ________I planned to go climbing with my classmates.

A.I hope so

B.I'm afraid so

C.Sounds good

D.Bed luck

题型:多项选择题

人体感染传染病后,对早期诊断有帮助的抗体是()

A.IgG

B.IgA

C.IgU

D.IgD

E.IgE

题型:多项选择题

患者男性,40岁,患糖尿病10余年,尿蛋白阴性,近1个月感下腹部胀,排尿不畅伴尿失禁。B型超声显示“膀胱扩大,尿潴留”。其原因应考虑

A.糖尿病自主神经病变
B.糖尿病合并泌尿系感染
C.糖尿病合并慢性前列腺炎
D.糖尿病肾病
E.糖尿病合并泌尿系结石

题型:多项选择题

下颈椎脱位相邻椎体的位置错位超过()

A.2mm

B.3.5mm

C.4mm

D.5mm

E.5.5mm

题型:多项选择题

微波炉的高压电容器击穿,会引起()故障。

A.炉灯不亮,托盘不动,不加热

B.炉灯亮,托盘转动,不加热

C.屡烧保险管

D.不能烧烤

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