零售商提供给顾客的实际服务与零售商对外沟通中承诺的服务之间的差距称为() A.认识差

题型:单项选择题

问题:

零售商提供给顾客的实际服务与零售商对外沟通中承诺的服务之间的差距称为()

A.认识差距

B.标准差距

C.传递差距

D.沟通差距

考点:零售业务知识竞赛零售业务知识竞赛题库
题型:单项选择题

下列说法正确的是(  )

A.氧气的化学性质比较活泼,具有可燃性

B.相对原子质量越大代表各原子的实际质量越大

C.铅笔芯是用金属铅制成的

D.原子都是由质子、中子和电子构成

题型:单项选择题

肺泡内侧支呼吸是通过下列哪种解剖结构进行的()

A.肺泡毛细血管腔

B.细支气管小支

C.肺泡间孔(Kohn孔)

D.动静脉短路

E.肺动脉血管

题型:单项选择题

气闭、气脱病机,指的是()

A.元气耗损,脏腑功能减退,抗病力下降

B.气机不畅,流通受阻,脏腑经络功能障碍

C.气机升降失常,脏腑之气上冲

D.气虚升举无力,脏腑位置下移

E.气的出入异常,或为闭阻,或为外散

题型:单项选择题

某患者出现咳黄痰及胸闷,X线片示肺部有感染。该患者最好使用下列何种药物()

A.PPA

B.利福平

C.阿苯达唑

D.头孢哌酮

E.普罗帕酮

题型:单项选择题

NW太平洋热带气旋三类典型常规路径是()

A.西进型

B.登陆型

C.海上转向型

D.A.B.C都对

更多题库