客户情绪状况的处理方法是()。 A.否定客户反映的意见 B.不承认客户的感受 C.强 发布时间:2018-08-19 09:32 │ 来源:www.tikuol.com 题型:单项选择题 问题: 客户情绪状况的处理方法是()。A.否定客户反映的意见B.不承认客户的感受C.强调制度规定和客观原因D.尽量配合客户要求的做行动计划
题型:单项选择题 病历摘要:患者男性,50岁,农民。患腹部膨胀如鼓已一年余。初由愤怒饮酒诱发,在当地治疗未愈而来诊。刻下腹大坚满,腹部青筋暴露,形体消瘦,面色晦滞,小便短少,午后潮热, 口燥咽干, 心烦少寐,头晕耳鸣,舌红绛少津,脉弦细数。该病主要与哪些病鉴别?()A.黄疸 B.胁痛 C.水肿 D.积证 E.腹痛 F.痞满 查看答案
题型:单项选择题 科研人员利用青蛙进行克隆实验,取绿色蛙的卵细胞,去除其细胞核,再取褐色蛙的细胞核植入绿色蛙的卵细胞中并培育成幼蛙.此幼蛙皮肤的颜色( )A.与绿色蛙相同B.与褐色蛙相同C.与绿色蛙及褐色蛙都不同D.具有绿色蛙和褐色蛙各一半的性状 查看答案