一批年轻的客人要求开启冷空调，可是前面入住的老年客人要求开暖空调，如何处理？

21-三体综合征的特点不包括

A．眼裂小，眼距宽

B．张口伸舌，流涎多

C．皮肤粗糙增厚

D．常合并先天性畸形

E．精神运动发育迟缓

名著填空。

（1）《格列佛游记》讲述的是英国船医_________因海难等原因流落到_________、_________、_________、_________等地的经历。

（2）《简·爱》以_________人称叙述，主人公简·爱是孤女，成年后到_________贵族庄园当家庭教师，她以真挚的情感和高尚的品德赢得了东家_________的尊敬和爱恋。

综合营销团队组建模式中的“外联营销+柜面销售”模式，柜面营销团队（）

A.主要进行销售推荐，适量承担适合在柜面营销的产品销售任务产品销售

B.主抓柜面产品销售，并配合外联团队做好客户营销维护工作

C.通过团队间联动开展综合营销

D.主要配合外联营销人员做好客户关系维护

咨询机构在合同约定的期限内未提交咨询报告，受托人应( )。

A．无权收取报酬

B．减收报酬

C．向委托人返还报酬

D．不仅无权收取报酬，而且应向委托人返还报酬或者赔偿损失

下列行为具有消费的外部不经济性的是（）

A、发明创造

B、安装路灯

C、公共场所吸烟

D、环保行动