人力资本理论说明了（　　）A．教育对经济发展的促进作用　 B．经济发展水平对教育的制

服务补救，是指服务性企业在对顾客提供服务出现失败和错误的情况下，对顾客的不满和抱怨当即做出的补救性反应。其目的是通过这种反应，重新建立顾客满意和忠诚。 根据上述定义，下列不属于服务补救的是( )。

A．某顾客在租用已预订的别克车时发现该车已被租HJ，租车公司将本公司的劳斯莱斯车以别克车的租价租给该顾客

B．某人在商场买了一件皮大衣，付款后发现衣服质量有问题，商场当即无条件退货

C．某航班凶天气恶劣而推迟起飞，航空公司为旅客提供休息的地方和晚餐

D．某人在办理房产证时，投诉房管局效率太低，房管局立即改正

毛 * * 在《关于正确处理人民内部矛盾的问题》的讲话中强调，解决人民内部矛盾只能用（）方法去解决。

A.民主的

B.说服的

C.教育的

D.团结-批评-团结的

蹄的解剖结构（）

A.由蹄表皮（蹄匣）和蹄真皮（肉蹄）构成

B.蹄匣无血管、神经，可分为蹄壁角质、蹄底角质、蹄球角质

C.蹄真皮富含血管、神经，可分为蹄壁真皮、蹄底真皮、蹄球真皮

D.马蹄的蹄球是楔形，称蹄叉

E.以上全是

郝小姐的医疗费用保险单的保险期限自2005 年6 月1 日起至2006 年5 月31 日结束，责任期限为90 天。在2006 年4 月1 日郝小姐患病住院接受治疗，并于2006年7 月10 日出院，平均每日医疗费用为100 元，假设其他条件都符合保险合同规定，则保险公司的赔付金额为（ ）。

A．6,000 元

B．6,100 元

C．9,000 元

D．10,100 元

下列哪项化验检查对诊断类风湿性关节炎最重要()

A．ESR增高

B．RF阳性

C．CRP增高

D．AS0阳性

E．HLA-B27阳性