面对旅游者的苛求和挑剔,导游员应做到()。 A.认真倾听 B.微笑对待 C.耐心解释 发布时间:2018-06-04 10:40 │ 来源:www.tikuol.com 题型:多项选择题 问题: 面对旅游者的苛求和挑剔,导游员应做到()。A.认真倾听B.微笑对待C.耐心解释D.尽量回避
题型:多项选择题 水是生命之源,保护水资源,防止水污染是每个公民和全社会的责任.下列做法有利于防止水资源污染的是( )①农业生产中要合理使用农药和化肥 ②工业废水和生活污水处理达标后再排放 ③不用含磷洗衣粉 ④将海水淡化.A.①②④B.②③④C.①②③D.①②③④ 查看答案