接听客户来电时,10000号客服代表的语音语调应做到圆润动听。

题型:判断题

问题:

接听客户来电时,10000号客服代表的语音语调应做到圆润动听。

考点:中国电信知识竞赛电信客户服务知识综合练习电信客户服务知识综合练习题库
题型:判断题
写出下列单词的过去式。
1. eat ___________ 
3. go ___________  
5. are ___________ 
7. hurt ___________ 
2. have ___________ 
4. am ___________ 
6. see ___________ 
8. break ___________                                                                
题型:判断题

汉译英:“地毯;山羊绒;鬃”,正确的翻译为:( )。

A.carpet; cashmere; bristle

B.bristle; carpet; cashmere

C.carpet; cashmere; bristle

D.cashmere; bristle; carpet

题型:判断题

质量是指产品或服务满足顾客需求的程度。

题型:判断题

其他条件不变,下列何者会导致美国商品贸易的出口增加?()

A.其他国家的经济成长率下降

B.其他国家的货币升值

C.美国的通货膨胀率上升

D.美国的名目利率上扬

题型:判断题

为什么MIG/MAG大电流焊接才能实现射流过渡,无飞溅?

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