需求确认/需求评估环节客户期望我们做到:() A.知道我的车辆服务历史 B.倾听我的

题型:多项选择题

问题:

需求确认/需求评估环节客户期望我们做到:()

A.知道我的车辆服务历史

B.倾听我的整体服务需要

C.保证我的车能修好

D.提前安排好其他代步工具

考点:服务行业技能考试一汽大众服务顾问考试一汽
题型:多项选择题
以(1,2)为法向量的直线过椭圆
x2
25
+
y2
9
=1
的右焦点,则该直线方程为______.
题型:多项选择题

国有资产监督管理机构对国有独资公司,有权任免的是( )。

A.副董事长

B.总经理

C.总会计师

D.总工程师

题型:多项选择题

回购交易中直接就百元面值债券的到期回购价进行竟价。这种报价方式的一个缺陷就是不能直接反映回购的( )。

A.收益与风险

B.成本与风险

C.收益与流动性

D.收益与成本

题型:多项选择题

存货清查中发生的存货短缺,除自然灾害导致的损失外应全部计入当期管理费用。 ( )

题型:多项选择题

人力资源区别于其他资源最基本特征是( )。

A.不可剥离性
B.能动性
C.时效性
D.抽象性

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