当下列哪些情况同时发生时,客服代表推荐产品获得成功的可能性会大大增加()。 A.技术

题型:多项选择题

问题:

当下列哪些情况同时发生时,客服代表推荐产品获得成功的可能性会大大增加()。

A.技术含量高

B.客户主动提及

C.获取了客户的信任

D.推荐产品包含的内容多

考点:中国电信知识竞赛客户服务中心的客户关系管理客户服务中心的客户关系管理题库
题型:多项选择题

甲公司为增值税一般纳税人,适用的增值税税率为17%,2012年1月1日,购入一台不需要安装的生产用机器设备,取得的增值税专用发票上注明的设备价款为100万元,另支付的运输费为2万元,运输费可按7%作为进行税额抵扣。以上款项均已通过银行存款支付。假定不考虑其他相关税费。甲公司购入该机器设备的成本为()万元。

A.101.86

B.117

C.102

D.119

题型:多项选择题

天气的变化导致能源、农业、保险和旅游业对相对企业产品的需求量变化的期货是()。

A.天气期货

B.信用期货

C.选举期货

D.指数期货

题型:多项选择题

从蜡烛及其燃烧的探究活动中,你体会到化学学习的主要特点是:①关注物质的性质②关注物质的变化③关注物质的变化过程及其现象④对实验现象进行分析和比较,得出有价值的结论[ ]

A.①②        

B.③④      

C.①②③④        

D.①②③

题型:多项选择题

下列各项中,不应计入相关金融资产或金融负债初始入帐价值的是()

A.发行长期债券发生的交易费用

B.取得交易性金融资产发生的交易费用

C.取得有持有至到期投资发生的交易费用

D.取得可供出售金融资产发生的交易费用

题型:多项选择题

癫痫大发作时,错误的护理措施是()

A.使病人躺下,侧卧位

B.松解领扣、腰带

C.不可喂水

D.牙垫塞入上、下门齿之间

E.不能强力按压肢体

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