什么是“三段式”的问候?() A.“很高兴为您服务。” B.“您好,请问有什么可以帮

题型:单项选择题

问题:

什么是“三段式”的问候?()

A.“很高兴为您服务。”

B.“您好,请问有什么可以帮您?”

C.“您好,XXX号为您服务,请问······”。

D.“好的,感谢您的来电,请对我们的服务做评价。”

考点:中国电信知识竞赛客户服务中心的客户关系管理客户服务中心的客户关系管理题库
题型:单项选择题

基金资产估值引起的资产价值变动作为( )记入当期损益。

A.利息收入

B.投资收益

C.营业外收

D.公允价值变动损益

题型:单项选择题

下列各项中属于组织的是     (    )

A.一个西瓜子

B.一棵梨树

C.一个番茄果实

D.一片洋葱表皮

题型:单项选择题

下面程序段中c的二进制值是______。
char a=3,b=6,c;
c=a^b<<1;

A.00001011

B.00001111

C.00011110

D.00011100

题型:单项选择题

下列原理所测的中和热最接近-57.3 kJ/mol的是(  )

A.将标况下11.2L HCl气体通入50mL 0.01 mol/L NaOH溶液中反应

B.用55mL 0.01 mol/L Ba(OH)2溶液与50mL 0.01 mol/L HNO3溶液反应

C.用55mL 0.01 mol/L Ba(OH)2溶液与50mL 0.01 mol/L H2SO4溶液反应

D.用55mL 0.01 mol/L NaOH溶液与50mL 0.01 mol/L HF溶液反应

题型:单项选择题

影响广播电视新闻结构的具体因素?

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