作为VIP客户服务经理,在SEB需求挖掘法中的“利益”,可以做的事() A.从搜集的

题型:多项选择题

问题:

作为VIP客户服务经理,在SEB需求挖掘法中的“利益”,可以做的事()

A.从搜集的信息中分析客户的潜在不满和需求

B.向客户介绍我们的方案能给客户带来的利益

C.检查客户理解程度是否接受

D.不顾客户接受程度,强行介绍自认为能给客户利益的方案

考点:电信业务技能考试中国电信VIP客户服务经理认证考试中国电信VIP客户服务经理认证考试题库
题型:多项选择题

宏伟的长城是我国人民智慧和独创性的特征。秦朝时修的长城是为了抵御下列哪个少数民族的进犯

A.匈奴族

B.鲜卑族

C.羌族

D.氐族

题型:多项选择题

翼颌间隙位于()。

A.眼眶前部的下方

B.颊肌与咬肌之间

C.下颌支与翼内肌之间

D.翼内肌、腮腺深叶与咽侧壁之间

E.眶尖的下方、颞下窝的内侧

题型:多项选择题

风阳内动型颤证的代表方剂是()

A.天麻钩藤饮合镇肝熄风汤

B.龟鹿二仙膏合大定风珠

C.三甲复脉汤

D.导痰汤合羚角钩藤汤

E.地黄饮子

题型:多项选择题

全国人大有权罢免

A.中 * * 军委 * *

B.中 * * 军委副 * *

C.中华人民共和国军委 * *

D.中 * * 军委委员

题型:多项选择题

当基础垫层工程完工后,应及时进行复位测定的项目包括()

A、建筑物角点

B、四廓轴线

C、主轴线

D、水准点

E、基线点

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