月流量使用在200M以上的3G套餐客户,VIP客户服务经理关怀时以下做法不可取的是(

题型:单项选择题

问题:

月流量使用在200M以上的3G套餐客户,VIP客户服务经理关怀时以下做法不可取的是()

A.开展升级营销,推荐适配的流量优惠套餐群发短信+电话,通过流量包解决超标顾虑,引导用户向上一档转化,防止流量溢出

B.针对流量溢出的用户,由维系人员外呼营销,高流量包或高流量套餐

C.做好流量提醒工作

D.建议用户谨慎使用上网功能,防止超出套餐优惠造成停机。

考点:电信业务技能考试中国电信VIP客户服务经理认证考试中国电信VIP客户服务经理认证考试题库
题型:单项选择题

引起黄疸的壶腹周围癌可来自于()。①胰管末端上皮②胆管末端上皮③十二指肠 * * 部

A.①

B.②

C.③

D.①②③

题型:单项选择题

普通股股东要求分配公司资产的权利不是任意的,普通股股东行使剩余资产分配权的先决条件之一是( )。

A.出席股东大会的股东所持表决权的2/3以上通过

B.公司解散清算

C.公司连续5年亏损

D.股东大会作出减少公司注册资本的决议

题型:单项选择题

测量体重时,必须()。

A.令客人脱去全部衣服

B.令客人先沐浴

C.同时测量胸围、腰围

D.精确

题型:单项选择题

多囊卵巢综合征的临床特点是()

A.多毛

B.闭经或月经稀发

C.卵巢增大

D.子宫内膜增生过长

E.以上都有

题型:单项选择题

中心线与人体矢状面平行的入射方向称

A.冠状方向

B.矢状方向

C.斜射方向

D.上下方向

E.内外方向

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